Condiciones de Uso

PRIMERO
El Cliente conviene en contratar, con CREACION VIDA, posteriormente denominado HOSTACCION, el servicio de Web Hosting, bajo la modalidad que se señala en la cláusula 2° del Presente, el cual le permitirá contar con un sitio Web, bases de datos, correos electrónicos y otros servicios según el plan contratado, en los servidores de HOSTACCION. Este Servidor podrá ser accesado o visitado, por los usuarios de la red Internet.

SEGUNDO
Al contratar los servicios de HOSTACCION, el cliente declara cumplir con la mayoría de edad establecida por la ley chilena. De este modo, HOSTACCION se reserva el derecho de admitir y caducar cuentas de clientes que no cumplan con dicha condición, así como también de toda persona que ingrese cualquier información falsa en nuestros registros de inscripción. El Servicio de WebHosting se prestará en la modalidad acordada en el presente contrato.

TERCERO
No será responsabilidad, de HOSTACCION, las siguientes condiciones registradas en el o los organismos reguladores: Dominio Existe, Dominio en Publicación, y Dominio con cualquier otro tipo de restricción, dentro de los 30 días en publicación. En el evento que el dominio solicitado sea rechazado por el organismo regulador, el cliente deberá señalar el nuevo dominio que pretende registrar.

CUARTO
HOSTACCION, no se hace responsable ante los siguientes eventos:

  • Cortes del Suministro Eléctricos provocados por las compañías eléctricas
  • Terremotos, que impidan dar un servicio óptimo o completo
  • Incendios en nuestras dependencias ajenas a nuestra responsabilidad
  • Cortes de enlaces internacionales o nacionales, proporcionadas por empresas proveedoras de Internet
  • Mal Uso de las cuentas de acceso.
  • HOSTACCION, Obliga a sus clientes por seguridad a tener un respaldo de toda la información que mantengan en nuestros servidores.
  • Atentados de Hackers a Nuestros Sistemas
  • Demora del Clientes en el cambio de DNS para la Activación del Servicio de dominios
  • Demora en el Traspaso de los DNS de la Empresa anterior a nuestra Empresa.

QUINTO
HOSTACCION, se compromete, ante cualquier evento distinto a los detallados en el Artículo Cuarto, a proporcionar un servicio óptimo y estable, así como en un plazo de 48 Horas, dar solución a los contratiempos o problemas, que sean de nuestra responsabilidad.

SEXTO
HOSTACCION, se exime de cualquier tipo de responsabilidad que se genere o pueda generar como consecuencia de los contenidos y de la información que el CLIENTE, aloje o haga residir en el servidor de HOSTACCION, utilizado en virtud del presente contrato.

También se encuentra prohibido el residir archivos con contenido de carácter erótico, o pornográfico en cualquiera de sus formatos. No obstante lo anterior HOSTACCION, podrá poner término, al presente contrato en cualquier momento, si a su juicio, la información puesta en su servidor por el cliente, atenta contra la ley, la moral o las buenas costumbres, lesiona derechos, o afecta la honra o dignidad de terceras personas.

SEPTIMO
Está totalmente prohibido el uso de las cuentas para las siguientes funciones:

  1. Ocupar la cuenta como sistema de respaldo de información. Siendo permitida sólo la que concierne al funcionamiento del sitio.
  2. Ocupar las cuentas para usar cualquier tipo de SOFTWARE IRC, BOT, BOUNCERS y similares. También en función de servidor (IRCD).
  3. Compilar o hacer correr cualquier tipo de programa o software de tipo hacker, nuke, exploit o cualquier programa que atente contra el buen funcionamiento tanto como el de nuestros servidores como el de terceros.
  4. Residir sharewares, demos, betas, alfas u otros programas protegidos por las leyes de propiedad intelectual. También está estrictamente prohibido residir archivos de tipo crackers, seriales y similares.
  5. Residir archivos de tipo mame, romz, emuladores y similares.
  6. Guardar juegos muds, juegos, juegos telnet, parches para juegos u otros.
  7. Revender, ceder o prestar los servicios de HOSTACCION a terceras personas u otros sin el previo consentimiento de la empresa.
  8. Publicar información que de alguna forma atente contra la imagen de HOSTACCION o imputen a dicha empresa cualquier tipo de calumnias o similares.
  9. Usar las cuentas con fines de publicar información relacionada con ANIME y similares. (NO SON PERMITIDOS SITIOS RELACIONADOS CON ANIME)
  10. Hacer uso de nuestros servidores para realizar REAL STREAMING , SHOUTCAST, y sistemas similares.

El no respetar tanto la presente cláusula, cómo la anterior (Sexta cláusula), son razones para la caducación inmediata de la cuenta del cliente, sin previo aviso o notificación alguna por parte de HOSTACCION WebHosting.

OCTAVO
Las condiciones comerciales del presente servicio podrán ser modificadas por HOSTACCION, previa notificación al cliente con una anticipación de al menos 30 días a la vigencia de las nuevas condiciones, al efecto se utilizará, el correo electrónico del cliente, fax o carta. El Cliente, en caso de no aceptar las nuevas condiciones comerciales del presente servicio podrá ponerle termino al mismo, comunicando su intención en tal sentido a HOSTACCION, antes de la entrada en vigencia de las nuevas condiciones sin costo alguno para él, de lo contrario se entenderán estas aceptadas por el cliente.

NOVENO
EL CLIENTE, contrata el servicio de WEBHOSTING, y se obliga a pagar a HOSTACCION anticipadamente, trimestralmente, semestral o anualmente la tarifa señalada, para la modalidad del servicio contratado, a la fecha de vencimiento de cada periodo contratado en el servicio, dentro de los primeros 5 días hábiles.

DECIMO
HOSTACCION, facturará al cliente, el servicio contratado ya pagado, previa presentación de documento que demuestre dicho pago. En Caso de Mora o simple retardo en el pago del servicio contratado HOSTACCION suspenderá dicho servicio. La reposición del servicio se hará una vez que se paguen todos los cargos pendientes y adeudados por el cliente. Si el cliente no ha solucionado su condición de mora pasado 10 días desde la primera factura morosa , HOSTACCION tiene el derecho a caducar la cuenta y eliminar los datos del cliente, en los cuales se incluyen: Bases de datos, Casillas de correo, páginas web y cualquier información que el cliente esté haciendo residir en los servidores de HOSTACCION.

DECIMO PRIMERO
El presente servicio tendrá una duración indefinida, el cliente podrá poner término al contrato notificando vía correo tradicional de sus intenciones con 30 días de anticipación. No obstante lo anterior HOSTACCION no realizará devoluciones de dinero a aquellos clientes, que hubieron cancelado en forma anticipada, por periodos superiores a un mes y que deseen ponerle término a dicho contrato con anticipación al termino de los períodos cancelados, a excepción de que HOSTACCION, no cumpla con un servicio óptimo y que sea exclusivamente de su responsabilidad tal como se estipula en este contrato (QUINTA CLAUSULA DEL PRESENTE).

DECIMO SEGUNDO
Es total deber del cliente, notificar a HOSTACCION con 30 Días de ANTICIPACIÓN, su deseo de poner término al presente contrato, mediante una carta (o fax) dirigida a HOSTACCION, cuya dirección es Casilla 211-11, Ñuñoa, Santiago. La carta debe contener las razones del término del servicio y su firma con sus datos personales y de su cuenta, incluyendo su contraseña.

DECIMO TERCERO
HOSTACCION, dispone que los pagos de cualquiera de sus servicios, tanto trimestral, semestral, anual u otro, deben ser pagados ya sea a alguno de nuestros ejecutivos autorizados, o bien, a la cuenta corriente:

Nº 000-0-514899-5 del Banco Estado, a nombre de CREACION VIDA Rut. 65.474.290-1

Una vez efectuado el pago, deberá notificarnos. Para hacerlo, simplemente visite la siguiente dirección en Internet, http://www.hostaccion.com/?p=depositoNotificar.php y llene con la información solicitada.

DECIMO CUARTO
La Organización estará facultada para dar término anticipado e inmediato al presente Contrato, dando aviso al Cliente, en todos aquellos casos en que no le sea posible continuar prestando este servicio por razones de fuerza mayor, caso fortuito, observancia de prohibiciones, restricciones, condiciones o limitantes establecidas por la legislación o las autoridades administrativas o judiciales, sin ulterior responsabilidad ni derecho a indemnización o reparación de ninguna especie a favor del Cliente.

DECIMO QUINTO
El Cliente no podrá transferir a terceros los derechos que emanen de este Contrato o sustituirse en el mismo, salvo autorización expresa y por escrito de la Organización.

DECIMO SEXTO
Para todos los efectos legales, las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago de Chile, quedando sujetos a la competencia de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.

DECIMO SEPTIMO
Toda modificación del presente Contrato que constituya eliminación, disminuición, ampliación y/o incorporación de servicios, se entenderá perfeccionada mediante la firma de un Addendum de Actualizaciones el que se considerará parte intengrante del presente Contrato.

ANEXO 1 (Sobre SPAM):
HOSTACCION entiende cómo spam lo siguiente:
Spam es el acto de enviar correos MASIVOS (solicitados o no solicitados) a cualquier tipo de destinatario, contenga este en su cuerpo opciones para ser removido o no, este mensaje será considerado SPAM.

Lo anteriormente señalado tiene cómo resultante una molestia para los usuarios que día a día tienen que leer y bajar correos no solicitados. Por lo tanto, HOSTACCION tiene estrictamente prohibido el hacer spam desde cualquier cuenta de correo alojada en sus servidores. El no respetar esta norma, significará el cierre inmediato de la cuenta de correo, con previa advertencia al cliente. Si este persistiese en su acción con otras cuentas de correo alojadas en los servidores de HOSTACCION, se pondrá término inmediato al presente contrato.

ANEXO 2 (Sobre lenguajes de programación PHP, PERL y otros)
Es deber de HOSTACCION velar por el bienestar de sus sistemas y la seguridad de estos. Por lo tanto, cualquier tipo de actualización a los sistemas, que HOSTACCION considere necesaria, será hecha y anunciada con una semana de anticipación en el sitio web de este. HOSTACCION se exime de cualquier tipo de responsabilidad sobre los cambios que estas herramientas de desarrollo tengan en sus actualizaciones y el efecto que estas puedan tener en los sitios de los clientes. De esta forma, será responsabilidad del cliente, informarse sobre los cambios que dichas herramientas tengan, a modo de tener sus sitios con un código actualizado.

De esta forma, el cliente da por entendido que HOSTACCION no se responsabiliza sobre los cambios que las herramientas de desarrollo tengan en el futuro y que este no actualizará ni cambiará códigos de sus clientes.